1561萬+5034，這是青島城投的春運算式！

（圖為青島東收費站智慧化保暢現(xiàn)場）

為妥善應對春運期間的惡劣天氣情況，青島高速集團與氣象部門緊密對接，第一時間獲取精準氣象信息。重點關注橋梁、彎道、長下坡等易結冰積雪的危險路段，與相關部門協(xié)同做好多發(fā)路段的聯(lián)合監(jiān)測，提前發(fā)布路況預警信息。針對霧天等惡劣天氣對路網(wǎng)通行造成的影響，投入“行車安全智能誘導及預警系統(tǒng)”，搭載行車安全誘導裝置2400套、氣象環(huán)境檢測器17套、現(xiàn)場通信與控制設備等，實現(xiàn)在高速主線大霧多發(fā)路段、急彎陡坡等應用場景下的全智能化主動式道路交通安全保障與事故預防，持續(xù)提升出行服務水平。春運期間，青島高速“琴島韻之聲”96586信息服務團隊合理安排人員班次，24小時坐席全開，人工接聽各類咨詢電話4183個，智能云客服3202個，對外發(fā)布路況信息2663條。

（圖為運營與應急調度大廳）

面對春節(jié)假期路網(wǎng)流量持續(xù)高位運行的情況，青島高速集團依托“青島高速”智慧管控平臺，實現(xiàn)“線上實時監(jiān)測、線下多方位調度”，深化“一站一策”治理方案，加強現(xiàn)場疏導，動態(tài)實施遠端分流、近端控流等多元化管控措施。此外，強化應急部署，嚴格執(zhí)行 24 小時應急備勤制度。通過實施裝備物資“三查三備”管理、救援車輛“三位一體”標準化配置措施及“2-8-20-30” 陽光救援工作標準，最大程度保障司乘行車安全。春運期間共處置一般突發(fā)事件170余起，出動路產人員350余人次；設置清障救援駐點20處，開展清障施救作業(yè)790余次，各類突發(fā)事件快速救援、高效處置。

（圖為路產保護、清障救援24小時備勤）

春運期間，青島高速集團所轄服務區(qū)總車流量達81.7萬輛，接待司乘人員超245萬人次。為切實解決司乘“急難愁盼”問題，服務區(qū)提前配備4臺高功率充電設施，引入可靈活移動的“電動汽車應急充電艙”，緩解新能源車主“里程焦慮”。同時，采用“潮汐式停車+動態(tài)引導”，高效調配停車資源，提升運行效率。服務區(qū)還設立志愿服務臺，提供路線指引等便民延伸服務，精心策劃了“新春送福”主題活動，在除夕和元宵節(jié)期間為旅客送上寓意吉祥的“?！憋満拖闾饻珗A。黃島服務區(qū)“樂購年貨大集”也是亮點紛呈，甄選了50余種地道齊魯特產，讓司乘在旅途中也能感受到濃濃的年味。此外，基層一線助人為樂、拾金不昧等好人好事層出不窮，受到司乘人員廣泛好評。

（圖為服務區(qū)工作人員送上“?！憋湥?

2025年春運圓滿結束，流動中國的畫卷仍在鋪展。在新的征程上，青島高速將勇于擔當，拼搏奮進，為加快交通強國山東示范區(qū)青島先行區(qū)建設貢獻新的國企擔當！

（圖為旅客在青島航空值機柜臺辦理值機）

春運期間，青島航空始終堅持“安全第一”的核心原則，以最高標準落實民航局安全運行要求。公司提前部署，開展深度安全排查，重點強化冬季飛行設備維護、復雜天氣應對及機組人員應急處置能力培訓。同時，更新導航數(shù)據(jù)庫，實時跟蹤航班動態(tài)，確保運行風險“零死角”，為生產運行提供強力支撐。春運期間，青島航空成功應對凍雨、大霧、降雪、大風等惡劣天氣挑戰(zhàn)，利用會商機制提前制定保障預案，實現(xiàn)安全飛行“零事故”，為旅客架起空中安全橋梁。

（圖為維修人員在做航前繞機檢查工作）

為滿足旅客多元化出行需求，青島航空科學統(tǒng)籌運力資源，通過加密熱門航線、增開春運航線等方式提升運輸效率。國內重點增飛青島至哈爾濱、西雙版納、麗江等返鄉(xiāng)及旅游熱門航線，國際方面則加大東南亞、日韓等區(qū)域航班密度。此外，公司創(chuàng)新推出“空巴通”服務，聯(lián)合機場巴士打造“門到門”式接駁方案，有效緩解春運地面交通壓力，最大程度解決陸路出行最后一公里的不便，助力旅客無縫銜接出行。

青島航空秉承真情服務理念，推出多項春運特色服務：青島本站特設專屬“愛心柜臺”，設優(yōu)秀值機員固定于愛心柜臺值守；設置愛心休息區(qū)，配備舒適座椅供旅客使用；開設值機綠色通道，為老人、兒童等特殊旅客提供全程引導，全面保障特殊旅客出行便捷；升級“迎蛇年新春 聚云端歡樂”新春主題航班，讓萬米高空年味十足。春運期間，青島本站順利保障青島出港輪椅旅客百余人次，無陪兒童/青少年60余人次，保障青島出港特殊旅客累計170人次。

（圖為青島航空舉辦機上主題活動）

春運佳績的背后，是全體青航人的默默奉獻。未來，青島航空將持續(xù)以安全為根基、以創(chuàng)新為驅動、以服務為紐帶，為旅客創(chuàng)造更美好的出行體驗，為民航高質量發(fā)展貢獻青航力量。

來文單位：交發(fā)集團、青島航空

編輯制作：集團黨群工作部（黨委宣傳部）